致远互联助力福临门实现业务流程整合及表单数据集成

中粮集团有限公司（以下简称“中粮集团”）是世界 500 强企业，是具有领导地位的国际大粮商，中国最大的粮油食品企业，也是中国领先的农产品、食品领域多元化产品和服务供应商，位居中国食品工业百强之首。 中粮福临门食品营销有限公司（简称“中粮福临门”）是中粮集团的专业粮油食品营销公司，致力于集团旗下品牌食品的营销管理、分销及部分产品分销代理业务，是中粮集团“十三五”发展战略中的核心主业之一。目前，“福临门”系列食用油产品的销量位居行业前茅，成为中国食用油行业的领军品牌。经过 20 多年的不断耕耘，福临门立足中粮集团全球产业链优势，为消费者奉献了安全、健康、营养、美味的厨房食品。作为中粮集团旗下的品牌，“福临门”系列食用油的销量在全国同业中名列前茅。目前，“福临门”已经跃升国内食用油最为知名品牌之一。

致远互联助力福临门实现业务流程整合及表单数据集成，增强流程审批能力，减少集成客开成本

中粮福临门信息化建设起步较早，基于业务建设了大量的 ERP系统。为实现一体化管理，实现集团利益最大化，中粮福临门于2016 年开始 ERP（SAP）项目实施，而致远互联提供的协同 BPM 作为主要配套系统也随之启动。在中粮油脂黄海工厂实施以生产标准化为主题的OA 系统，打造从生产工艺标准化、物料损耗标准化、辅料标准化、工程维修标准化等一系列流程应用。2017 年，中粮福临门和致远共同建立了全新的协同管理平台，推动经营管理质量的提升，协同 BMP 工作流应用中粮福临门在SAP 中的业务集成应用点很多，主要集中在财务、采购、销售业务，以及凭证生成。

中粮福临门的信息化建设目标是，基于一套安全、先进、开放、灵活可扩展的平台架构，全面支撑总部十大部门及九个大区的业务运转；建设涵盖统一门户、BPM 流程于一体的信息化平台，打通各业务系统审批流程，集成数据，促进信息共享，降低人员成本，建立“一个平台，一个标准，流程数字化，管理透明化”的一体化运营管理平台。

中粮福临门协同 BPM 系统使用部门 500 多个，使用人数众多，涉及几十个职级、1000 多个岗位，系统流程涉及 300 余张业务流程表单，包括财务、采购、销售等，打通了以 SAP 系统为核心的多个异构系统。

业务应用系统多，业务流程错综复杂、信息形式各异，管理难度较大，且公司内部组织架构变化快、调整频繁，流程审批所涉及组织架构、审批节点、流程分支、数据接口等各个方面的内容不易匹配，造成以往审批过程管理相对分散，有纸质文档也有电子文档，不利于统一管理，业务审批流程调整起来也非常繁琐，迫切需要一个灵活可用的统一运营管理平台进行业务与众多异构系统的统一管理。

通过协同 BPM 发起总部价格指引申请，写入 BPM 产品价格指引底表；当大区发起价格指引申请时，选择 BPM 的产品价格指引底表主数据，选择物料可以自动带出总部指引价，大区只需填写申请的价格信息，然后发起流程进行审批；审批完成，将数据传输给 SAP\C4I。整个流程顺畅高效，完成价格指引的具体应用。 数据结构化：有效的将数据信息区分、结构化，为其他业务系统提供数据支撑。 业务系统集成：实现业务与流程的完美结合，数据的统一性，提高工作效率，减少人工成本。

发起产品价格折扣申请表单流程，选择产品价格指引底表的数据，关联出总部指引价格；选择 SAP 的客户、物料主数据，完善申请内容，然后发起流程进行审批；审批完成，将数据传输给C4I & CASS。实现买赠、换购、派赠、闻香试吃、满减等业务功能。 数据自动关联：提升数据的准确性，节省人工输入成本。 业务系统集成：完成业务与流程的完美结合，实现数据的统一性。

中粮福临门协同 BPM 系统运行稳定，数据准确，信息传递及时高效，将 BPM 系统与已有的（SAP 的 ERP、CRM 和 C4I）等业务系统进行有效集成，实现了业务的整合、数据的高效流转；同时实现了跨部门、跨区域的业务协同，形成完善的科学与量化的分析决策、实时移动办公的反馈，达到了资源管理的集中统一。